为贯彻落实民航局、民航华北地区管理局关于开展“民航服务质量重点攻坚”专项行动的工作要求，进一步强化真情服务理念，推动辖区民航高质量发展，山西监管局于2月19日对区内“民航服务质量重点攻坚”专项行动落实工作做出部署。
一是山西监管局牵头成立山西地区“民航服务质量重点攻坚”专项行动领导小组，负责辖区“民航服务质量重点攻坚”专项行动的组织领导和统筹协调工作。在此基础上，要求辖区各民航保障单位要高度重视民航服务质量工作，成立专项行动工作领导机构，负责本单位重点攻坚任务的组织实施，确保专项行动组织到位。
二是要求辖区各民航保障单位要严格落实民航局关于“民航服务质量重点攻坚”专项行动的总体部署，梳理本单位应当完成的每项工作任务，逐项研究落实措施，倒排时间表、明确责任人，制定详细的实施方案，确保专项行动措施到位。
三是要求辖区各民航保障单位及时报送相关信息，在完成专项行动工作任务后及时上报相关工作总结，深入发掘专项行动中的先进典型模范，并及时向局方反馈各单位在任务实施过程中遇到的问题和建议。
我局将按照民航局、民航华北局部署要求，以“民航服务质量重点攻坚”专项行动为主线，加大服务质量监察力度，以实际行动践行当代民航精神，努力推动辖区民航高质量发展。
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