为进一步做好港澳台居民居住证使用工作,山西监管局于近日对辖区各单位相关工作落实情况进行了检查督导。
此前,山西局要求辖区各单位从设施设备改造、系统升级、工作程序修订、人员培训等方面开展港澳台居民居住证使用工作全面自查自纠,并督促各单位尽快完成落实。在各单位自查工作的基础上,山西局分别对东航山西分公司、太原武宿国际机场、临汾机场等单位相关工作落实情况进行了现场检查和督导。
经过督查,辖区各民航保障单位现均已对《港澳台居住证申领发放管理办法》开展了学习宣贯,对港澳台居住证人工核验、自助业务办理等工作流程进行了修订,并对相关岗位人员开展了业务培训;辖区各机场全部具备满足港澳台居住证持证人办理购票、值机(含自助值机)等手续的需求。太原机场已完成安检验证系统升级改造,长治机场、大同机场、吕梁机场、临汾机场已与中航信山西分公司进行了业务对接,运城机场、忻州市五台山机场已向凯亚公司提出改造申请。各机场安检验证系统升级改造方案均已拟定,即将启动升级改造。上述各机场在升级改造尚未完成期间,均采用人工核验方式对相关证件进行查验,能够满足港澳台同胞的顺利出行。
下一步,山西局将结合年度检查计划和“民航服务质量体系建设”专项行动,持续开展对辖区各民航单位港澳台居民居住证使用工作检查督导,确保相关工作落实到位,不断提升辖区民航运输的服务质量。
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